Сохраняем традицию регулярных корпоративных встреч онлайн

Мы продолжаем нашу работу, в удаленном режиме. И, вместе с тем, сохраняем традицию проведения регулярных корпоративных встреч. Сегодня в онлайн-формате, мы делимся новостями и хорошим настроением.

Будьте здоровы. Берегите себя, своих коллег и близких.

Alloy Software завоевал награду Bronze Stevie международной премии American Business Awards 2020

Alloy Software, ведущий разработчик программных решений ITSM и ITAM, завоевал награду Bronze Stevie® в категории IT Service Management, на 18-ом ежегодном вручении премии American Business Awards® 2020.
Премия считается самой престижной в сфере бизнеса США. В ней могут участвовать все виды организаций: представители крупного и малого бизнеса, государственные и частные организации, коммерческие и некоммерческие компании. В этом году в разных категориях номинировано более 3,600 организаций, практически во всех областях рынка.

Решения о выборе победителей и вручении наград принимала судейская комиссия из 230 мировых профессионалов разных сфер. Мы получили их поощрительные комментарии:

“Программные продукты, разрабатываемые Alloy Software, минимизируют рабочие процессы, снижают вероятность ошибок и оптимизируют трудозатраты. Интегрируются с современными мобильными приложениями iPhone/Android. Поддерживают мобильные Push-оповещения для рабочих процессов, оценку рейтинга обслуживания в один клик, графическую индикацию процессов и многое другое.”

“Номинация в категории мобильных решений для клиентов – очень важный аспект информационных технологий. Проактивные уведомления позволяют клиентам принимать обоснованные и эффективные решения по продвижению своего бизнеса.”

“Верная стратегия Alloy Software – в реализации сразу нескольких средств повышения эффективности и снижения рисков ведения бизнеса. Предоставляемый Alloy Software VIP-уровень обслуживания — это уникальная концепция, которая поможет вам привлечь еще больше лояльных клиентов.”

Мы признательны за высокую оценку нашей работы на международном уровне. Вот слова благодарности президента Alloy Software Владимира Виноградского:
“Для нас большая честь получить признание за разработку наших инструментов для профессиональной работы в современной сфере ИТ. Это практичные и высоконадежные ITAM/ITSM решения широкого спектра применений. Мы предоставляем гибкую и расширяемую платформу, что позволяет клиентам эффективно внедрять наши продукты и интегрировать их со сторонними приложениями. Это хороший способ обеспечить лучший ИТ-сервис для сотрудников и клиентов в широком ряде отраслей и секторов бизнеса, для компаний любых размеров.”

По словам президента Stevie Awards Мэгги Галлахер, несмотря на сегодняшние жесткие условия ведения бизнеса, такие компании, как Alloy Software, продолжают развивать инновационные технологии, реализуют их творчески и достигают продуктивных результатов.

Больше информации о продуктах Alloy Software:
ITSM решения
ITAM решения
Системы IT Help/Service Desk
Инструменты Network Discovery

Alloy Navigator 8.6 позволяет оценить спрос на прокатное оборудование

В версии 8.6 продукта Alloy Navigator  реализована оценка спроса на прокатное оборудование в интересующих подразделениях или по конкретным сотрудникам компании.

Система настраиваемых отчетов позволяет анализировать, какие активы наиболее и наименее востребованы, а также принимать обоснованные решения о замене изношенного оборудования и приобретении дополнительных единиц.

Все это дает возможность значительно увеличить эффективность использования временно выдаваемых корпоративных активов.

Более подробно узнать о возможностях учета прокатных активов с помощью Alloy Navigator 8.6 можно здесь.

Alloy Navigator 8.6 позволяет удобно и точно регистрировать выдачу и возврат прокатного оборудования

В Alloy Navigator 8.6 внедрен полностью готовый к применению рабочий процесс, предназначенный для регистрации выдачи и возврата прокатного оборудования.

Реализованы все необходимые настройки для удобного и быстрого ввода данных по прокатным операциям. Также, при необходимости, клиенты могут выполнять адаптацию системы к своим потребностям, с помощью дополнительной настройки пользовательских форм, полей и операций.

На практике, удобство и точность процедуры по регистрации проката можно повысить, внося в систему данные о выдаваемых и возвращаемых активах с помощью считывателей штрих-кодов или QR-кодов. Распечатать полный набор таких этикеток с кодами в несколько кликов — еще одна удобная функциональная возможность Alloy Navigator 8.6.

Более подробно  узнать о возможностях учета прокатных активов с помощью Alloy Navigator 8.6 можно здесь.

Учет прокатных активов с помощью Alloy Navigator 8.6

На балансе компаний любого уровня всегда находится определенное количество прокатных активов.
Вариантов множество, например:
• Ноутбуки и планшеты, которые сотрудники используют в командировках.
• Атрибутика для выставочных стендов, проекторы, звуковое оборудование для проведения презентаций.
• Профессиональная литература, справочники и спецификации в корпоративной библиотеке.
• Залы и комнаты, занимаемые на время совещаний и переговоров.

Alloy Navigator 8.6  позволяет техническим специалистам размещать в системе информацию об имеющихся активах и разграничивать доступ к ним. Далее, в режиме 24/7/365 пользователи могут бронировать эти активы в категоризированном каталоге.

Система позволяет отслеживать, кем и на какой срок взято оборудование, текущий статус, факт возврата или утери,  местоположение на складе и т.д. Также предотвращается возможность пересечения времени и дат нескольких бронирований одних и тех же активов.

Более подробно узнать о возможностях учета прокатных активов с помощью Alloy Navigator 8.6 можно здесь.

Alloy Discovery 8.6 позволяет инвентаризировать корпоративные хромбуки (Chromebooks)

 

 

Alloy Discovery использует Google API для извлечения данных об устройствах Chromebook и включения их в рабочий процесс Alloy Navigator. Реализована возможность собирать данные инвентаризации, формировать отчеты по ним, а также выполнять задачи управления системой на устройствах Chrome.
Такая интеграция позволяет получить полное представление обо всех компьютерах Windows, Mac, Linux и Chromebook, а также мобильных и других сетевых устройствах в корпоративной сети. Это обеспечивает еще более широкие возможности управления активами.

В Alloy Navigator 8.6 реализована доставка результатов аудита удаленных компьютеров по FTP, FTPS и SFTP

В Alloy Navigator 8.6   появилась возможность доставки результатов аудита по FTP, FTPS и SFTP. Это обеспечивает мониторинг удаленных ноутбуков и компьютеров на платформе Windows, которые редко подключаются к корпоративной сети клиента, или вовсе не имеют такого подключения.

Новый метод позволяет снизить нагрузку на почтовый сервер и использовать преимущества сетевых протоколов, разработанных специально для передачи файлов.

Достаточно установить наш аудит-агент на компьютеры, которые необходимо отслеживать, и они будут выполнять периодический сбор данных о своей конфигурации, а также передачу полученных результатов обратно в основной репозиторий, по выбранному протоколу FTP (FTP, FTPS или SFTP).

Также поддерживается реализованный ранее метод доставки результатов аудита по электронной почте.

Росcийские клиенты готовы поделиться опытом по внедрению Alloy Navigator

Сегодня организации адаптируются к текущей ситуации на рынке, переходя в режим удаленной работы. При этом существенно изменяются бизнес-процессы и ИТ-инфраструктура компаний.

Мы продолжаем активно помогать им в сохранении эффективности бизнеса, ведь новая версия продукта Alloy Navigator позволяет выполнять гибкую подстройку под такие изменения.

Готовим к публикации обзор опыта наших российских клиентов по внедрению Alloy Navigator.

Alloy Software запускает программу “Объединим усилия” для поддержки бизнеса в условиях COVID-19

Сегодня Alloy Software объявляет о специальной программе поддержки бизнеса, борющимся с последствиями пандемии коронавируса.

Вспышка COVID-19 оказала и продолжает оказывать огромное давление на бизнес во всех сферах.

Сотрудники индустрии здравоохранения проявляют мужество, ежедневно обеспечивая уход заболевшим. Судоходные и наземные транспортные компании соблюдают плотные графики доставки товаров и припасов. Еще большему риску подвергают себя полиция и пожарные аварийные службы, защищая нас и сохраняя безопасность в наших домах. В то же время, предприятия других сфер, таких как пищевая, туристическая и другие, испытывают существенные финансовые трудности.

В сложившихся условиях, всё больше компаний переходят на удаленную работу, в целях обеспечения безопасности своих сотрудников. Для поддержания продуктивности бизнеса и сохранения рабочих мест, ИТ-команды во всем мире упорно работают над поставкой критических технологий в экстремальных условиях.

Компания Alloy Software запустила программу “Объединим усилия”, чтобы протянуть руку помощи тем, кто больше всего нуждается в ней прямо сейчас. В рамках программы:

• Неограниченное лицензирование на срок до 6 месяцев для всех существующих клиентов, нагрузка на бизнес которых возросла в связи с воздействием COVID-19.

• Бесплатное решение для ИТ-менеджмента, на срок до 6 месяцев, предлагаемое для новых клиентов, на бизнес которых COVID-19 оказывает негативное влияние.

• Гибкие условия оплаты для компаний, преодолевающих текущую финансовую ситуацию, чтобы они могли продолжать поддерживать свой бизнес и помогать другим делать то же самое.

Перед лицом беспрецедентного кризиса, возникшего из-за вируса COVID-19, наши мысли и надежды на благоприятный исход обращены к пострадавшим людям, а также к медикам и специалистам скорой помощи, работающим круглосуточно и рискующим своей жизнью ради помощи пострадавшим от коронавируса“, – делится Владимир Виноградский, президент Alloy Software. “Самое меньшее, чем мы можем поддержать вас, – это предоставить наш опыт и рабочие инструменты тем, кому они так необходимы сегодня.

Программа “Объединим усилия” от компании Alloy Software действует с настоящего момента по 1 сентября 2020 года и распространяется на всю линейку программных продуктов, которые могут помочь бизнесу, преодолевающему влияние пандемии вируса COVID-19.

О продукте Alloy Navigator

Alloy Navigator – это комплексный пакет управления ИТ-инфраструктурой, который помогает пользователям максимально повысить эффективность оперирования ИТ-ресурсами и снизить затраты. Продукт охватывает все основные аспекты повседневной работы в сфере ИТ, включая службу поддержки (Service Desk), управление аппаратными и программными активами, самообслуживание клиентов, плюс такие ITIL-процедуры как управление изменениями, управление уровнем обслуживания и работа с каталогом услуг. Alloy Navigator ориентирован на малый, средний и корпоративный бизнес, который стремится достичь наиболее высокого уровня производительности и качества ИТ-услуг.

О компании Alloy Software

Компания Alloy Software основана в 2002 году. В настоящее время является ведущим поставщиком решений для организации служб поддержки пользователей и управления активами. Системы на базе продуктов Alloy Software помогают организациям всех уровней и размеров эффективно автоматизировать управление ИТ-ресурсами и поддерживать работоспособность оказываемых услуг.

С момента основания, компания сохраняет оригинальное управление. Имеет рейтинг одной из самых быстрорастущих частных компаний. Завоевала многочисленные награды от отраслевых изданий за разработанные решения и услуги. Программные продукты Alloy Software успешно внедряются клиентами-компаниями по всему миру, в широком спектре сфер ведения бизнеса, включая финансовые и медицинские учреждения, высшие учебные заведения, государственный сектор, технологические предприятия и производства, сети розничной торговли и многие другие.

Больше информации:

Alloy IT Service Management
Alloy IT Asset Management
Alloy IT Help Desk
Alloy Network Inventory
Alloy Software в сети Twitter @AlloySoftware
Alloy Software в сети Facebook
Alloy Software в сети ВКонтакте

Релиз ALLOY NAVIGATOR, NAVIGATOR EXPRESS и DISCOVERY 8.6.0

Alloy Software выпустил обновлённую версию 8.6 сразу нескольких программных продуктов:
Alloy Navigator Enterprise
Alloy Navigator Express
Alloy Discovery Enterprise
Среди новых функциональных возможностей и дополнений:
• Реализован простой и удобный запуск действий для управления рабочими процессами. Теперь достаточно одного клика по гиперссылке, включённой в электронное письмо или размещённой на сайте.
• Появилась настройка способа доставки результатов аудита оборудования по протоколам FTP, FTPS, SFTP.
• Добавлена возможность проведения планового аудита удалённых компьютеров и переносных ноутбуков под ОС Windows без подключения к корпоративным сетям.
• Пакет Alloy Audit Tools обновлен до версии 7.0.
• Исправлены ошибки и улучшена производительность.
Больше детальной информации по данному релизу доступно в разделе документации:
Release Notes для Alloy Navigator Enterprise
Release Notes для Alloy Navigator Express
Release Notes для Alloy Discovery Enterprise
Пользователи с действующей технической поддержкой уже могут скачать обновление в личном кабинете Alloy Support Portal.