Продукты

Alloy Navigator™ Alloy Navigator представляет собой комплексное решение, позволяющее автоматизировать широкий набор операций, связанных с управлением ИТ-инфраструктурой – от обслуживания конечных пользователей до администрирования сети и управления ИТ-активами предприятия.

• Диспетчеризация и устранение неисправностей IT-системы (Incident Management)
• Выявление и устранение проблем (Problem Management)
• Обработку запросов на изменения (Change Requests)
• Диспетчеризация заданий на исполнение работ (Work Orders)
• Инвентаризация аппаратного и программного обеспечения компьютерных сетей
• База знаний
• Управление контрактами

Alloy Navigator Express™ является полноценным решением для служб технической поддержки и групп информационных технологий малого бизнеса, сочетающим в себе доступную цену, простоту в использовании, и богатый состав функциональности.

• Служба Help Desk
• Инвентаризация аппаратного и программного обеспечения компьютерных сетей
• База Знаний
• Инвентаризация по запросу

Alloy Discovery™ (в прошлом выпускавшийся под маркой Alloy Network Inventory™) это комплексное решение для инвентаризации компьютерной сети, удобный инструмент для сбора и обработки информации об аппаратном и программном обеспечении компьютеров под управлением Windows, Linux и Mac.

• Инвентаризация аппаратного и программного обеспечения компьютерных сетей
• Мнгновенная инвентаризация по запросу пользователя
• Регулярная инвентаризация (аудит) компьютерной сети с применением программных агентов
• Адаптивная фильтрация данных, полученных в результате инвентаризации (аудита)
• Автоматическая динамическая группировка компьютеров по результатам инвентаризации (аудита)
• Подключение внешних утилит и приложений